La plataforma estadounidense de entretenimiento que todos conocemos, Netflix, ha añadido a lo largo de su historia muchas mejoras para dar un mejor servicio a sus miles de usuarios alrededor de todo el mundo.
Ahora concretamente, hablamos de la introducción de una nueva opción de reproducción de los episodios: un botón de reproducción aleatoria que podría implantarse en algunas de las series del catálogo de Netflix, aquellas a las que más suelen recurrir los clientes cuando no tienen claro qué contenido reproducir como lo son The Office, New Girl o Arrested Development. Esto convertiría al Netflix que conocemos en una especie de canal de televisión en el que se emite contenido seleccionado por los gustos del cliente.
Así, buscan solución a uno de los peores “problemas del primer mundo”, el cual lleva a algunos clientes a pasar una parte considerable de su tiempo de ocio en elegir que serie van a ver o qué episodio de alguna de sus series favoritas van a volver a reproducir. Su objetivo es batir la conocida como “paradoja de la elección”. En resumen, dicha paradoja consiste en una reacción negativa y su posterior bloqueo ante una situación en la que debemos tomar una decisión con total libertad frente a un amplio número de opciones, lo que disminuye nuestra capacidad de elección.
“Estamos probando la capacidad de los miembros para reproducir un episodio aleatorio de diferentes series de TV en la aplicación móvil de Android”, dijo un portavoz de Netflix a Variety. La plataforma de streaming prueba regularmente nuevas características con una porción de su audiencia, para luego comparar los resultados con las métricas de los miembros que no han tenido acceso a esta característica.
La apariencia de este nuevo menú ha sido revelada por Android Police. El modo aleatorio aparecería como una categoría más de las que ya nos trae Netflix como “Añadido recientemente”, “Series juveniles TV europeas” o “TV para ver en familia”. Llevaría por titulo “Reproducir un episodio aleatorio”, yendo acompañado del típico icono de shuffle en los colores rojo y blanco.
Ahora bien, se ha propagado expectación y comentarios entre los usuarios de la plataforma con distintas opiniones, ya que esto puede ser considerado una buena herramienta para solucionar el problema de la indecisión o, por el contrario, convertir al usuario en un adicto a la reproducción de contenido que ni siquiera él ha elegido ver, simplemente convertirlo en un consumidor de contenido sin filtro alguno.
