El servicio de Teleasistencia que Cruz Roja desarrolla desde hace 25 años se podrá integrar a partir de ahora en las líneas particulares de los clientes de Vodafone en España, que lo tendrán así disponible en una aplicación de su smartphone para poder pedir ayuda en cualquier momento y en cualquier lugar sólo con tocar la pantalla.
Personas mayores, discapacitados y enfermos crónicos reconocen su utilidad
Así lo han anunciado este lunes la compañía y la institución humanitaria, que amplían de forma conjunta la cobertura de este servicio de modo que cualquier persona pueda pedir ayuda en una situación de emergencia sanitaria o social, a cualquier hora del día y, ahora, también desde cualquier lugar. Como no podía ser de otra forma, el servicio está pensado especialmente para personas mayores, discapacitados o enfermos crónicos que salgan a menudo solos fuera de su domicilio y precisen de un acompañamiento en previsión de situación de riesgo.
Pueden acceder a este servicio los clientes de contrato Vodafone que tengan un smartphone con Android versión 4.2 o superior, en el que el personal de Cruz Roja instalará la aplicación. El servicio tiene un coste de 22 euros al mes que será facturado por la institución humanitaria, mientras que la compañía telefónica tan solo facturará el coste asociado a la tarifa que el cliente tenga contratada.
El usuario debe pulsar de forma mantenida el icono de esta 'app' en caso de necesidad
El usuario, en caso de necesidad, debe pulsar de forma mantenida el icono de esta app, una cruz roja que aparece en la pantalla del móvil, generándose una llamada gratuita a Cruz Roja. Esta llamada es suficiente para que la ONG conozca la localización exacta del individuo gracias a la tecnología GPS así como su ficha (nombre, apellidos, edad, domicilio, enfermedades si las hubiera, etc.), procediendo de inmediato a la atención de este usuario y desplegando los medios necesarios en función de su necesidad.